Verzend - en retourbeleid
Verzending
- Wij verzenden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van je bestelling.
- Voor bestellingen binnen Nederland en België rekenen wij een verzendtarief van €7,95.
- Bestellingen boven €39,99 worden gratis verzonden.
- Verzendingen worden uitgevoerd via gerenommeerde koeriersdiensten voor snelle en veilige levering.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.
Retourneren
- Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- Retouren worden alleen geaccepteerd als het product onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking wordt geretourneerd.
- Gepersonaliseerde items kunnen helaas niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.
Hoe retourneer je een product?
- Neem contact met ons op via info@poppyprints.nl met je ordernummer en de reden van retour.
- Wij sturen je de retourinstructies en een retourlabel (indien van toepassing).
- Verpak het product goed en stuur het naar het opgegeven adres.
Terugbetaling
- Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het bedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
- Eventuele verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het een fout van onze kant betreft.
Voor vragen kun je altijd contact met ons opnemen via info@poppyprints.nl.
- Choosing a selection results in a full page refresh.